Términos del servicio
1. Aceptación
Al navegar o comprar en este sitio aceptas estos términos, la política de envíos, la de devoluciones y reembolsos, la garantía, la página "Pago al recibir" y el aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no realizar compras.
2. Productos y precios
Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Las fotos son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto físico.
Describimos los productos con la información del fabricante o proveedor.
Las descripciones no sustituyen la opinión de un médico ni de un profesional de la salud.
4. Cómo se confirma tu pedido
Tu pedido se registra cuando lo haces en el sitio y queda confirmado cuando verificas tus datos y das click en el botón de "Realizar pedido".
5. Pago
El pago se hace en efectivo al recibir tu pedido, como se explica en la página "Pago al recibir". No cobramos comisiones por pagar al recibir ni cargos adicionales de envío.
6. Disponibilidad y errores
Si un producto se agota o detectamos un error evidente de precio antes de enviarlo, te contactamos para ofrecerte una alternativa o cancelar sin costo. Si ya enviamos tu pedido al precio publicado, lo respetamos.
7. Envíos, devoluciones y garantía
Se rigen por la política de envíos, la de devoluciones y reembolsos y la de garantía. Tus derechos como consumidor bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor no se limitan por estos términos.
8. Uso del sitio
Te pedimos dar datos verdaderos al comprar y no usar el sitio para fines ilícitos ni intentar afectar su funcionamiento. Podemos cancelar pedidos con datos falsos o sospechosos de fraude.
9. Propiedad intelectual
El nombre, el logotipo, los textos y las imágenes propios de FerSa Store no pueden copiarse ni usarse sin permiso por escrito.
Las marcas de los productos pertenecen a sus dueños.
10. Responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible y la información correcta. No somos responsables por interrupciones ajenas a nosotros (fallas de internet, de la plataforma o de la paquetería) ni por el uso del producto contrario a su manual. Esto no reduce ningún derecho que la ley te reconoce.
11. Privacidad
Tratamos tus datos conforme a nuestro aviso de privacidad y no los compartimos con terceros ajenos a tu compra, salvo con tu autorización o por requerimiento de autoridad.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Aplican los vigentes al momento de tu pedido.
13. Ley aplicable y quejas
Estos términos se rigen por las leyes de México. Si tienes una queja, escríbenos primero para resolverla.